OWA es la única solución tecnológica, industrial y logística que ofrece a los usuarios de impresoras consumibles que garantizan la calidad de impresión, menores costes por página y un menor impacto medioambiental en una única oferta.
OWA proporciona un servicio de recogida gratuito y personalizado a sus clientes corporativos. A través de una plataforma dedicada (www.owa-collect.com), los clientes de OWA pueden pedir cajas vacías y hacer una solicitud de recogida en su dirección. Una etiqueta colocada en el cartón garantiza el seguimiento del proceso hasta que los consumibles recogidos son reciclados.
Gracias a la completa trazabilidad de los consumibles resultantes de la recogida, OWA pone a disposición de todos sus clientes un Balance de Materiales personalizado, para dar fe del futuro de sus cartuchos usados. Este balance material es la prueba de la aplicación concreta de la economía circular.
Hemos creado un servicio de asistencia telefónica para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda tener. Nuestros técnicos responden a todas sus preguntas, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 17:00.
Como parte de la garantía de calidad de los productos OWA, hemos firmado un acuerdo de colaboración con una empresa de mantenimiento especializada para proporcionarle el máximo apoyo e intervención in situ para evaluar cualquier daño, asegurando la reparación de la impresora defectuosa si es necesario (ver condiciones).
